Abogada con estudios de posgrado en Contabilidad y Finanzas. Tiene 15 años de experiencia en el sector bancario y amplio conocimiento en servicio, administración de personal, operaciones, seguimiento estratégico, proyectos, análisis de procesos y riesgo operativo. Ha realizado consultorías para medir la calidad de servicio al cliente, desarrolla programas de cliente oculto, encuestas corporativas, telefónicas y personalizadas.

También ha dirigido proyectos de gestión humana y de mejoras a procesos. En Abaco se desempeña como consultora en temas de operaciones, procesos y gestión humana.

Tiene una licenciatura en Derecho de la Universidad Americana, con un post grado en Contabilidad y Finanzas de la Universidad Centroamericana (UCA). Ha participado en cursos y seminarios relacionados al ámbito de desarrollo empresarial y humano.